Regalitos Promocionales

La historia llama la atención por lo inusual…un tipo chileno, trabajador del mundo del marketing…decide enviar cartas a 100 empresas de todos los sectores pidiendo…atención…REGALOS PROMOCIONALES…Lo destacable de su iniciativa es el exámen auténtico al que sometió, sin previo aviso, a las grandes marcas. Una radiografía descarada de cómo funcionan sus departamentos de marketing o relaciones públicas cuando se trata de quedar bien con una minoría. En este caso, los bancos fueron los peor evaluados, ya que pese a sus slogans de cercanía, compromiso y apoyo, ninguno ha contestado la carta aún.

En las misivas pide lo que sea: bolígrafos…gorras…llaveros o cualquier regalo que le quieran enviar. A cambio…él afirma ser un consumidor potencial, tremendamente satisfecho con los productos o servicios cada empresa le ofrece.

Y la respuesta…

Varias entradas de cine…paquetes de pañales de diferentes marcas...decenas de bolígrafos y llaveros…tazas…un delantal…una jarra térmica…una gorra…vales de comida rápida…una toalla…una baraja de cartas…camisetas y hasta un YO-YO…TODO…absolutamente todo…PARA COMPLACER a un tipo que firmaba las cartas como UN CONSUMIDOR ENTUSIASTA.

17 de las 100 empresas…decidieron contestarle…ninguna de ellas, por cierto, se planteó que este tipo fuera un caradura…o si así lo hicieron…no se lo hicieron saber.

Y es que aunque ustedes no lo sepan…las empresas del mundo de la publicidad y el marketing…agradecen LA FIDELIDAD DE SUS CLIENTES como nada en el mundo…

Porque aunque en muchas ocasiones nos sintamos indefensos ante las grandes compañías…nadie olvida aquella frase…que reconoce que es el cliente…quien siempre lleva la razón.